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Résolution des Litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

Arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à médiation ou arbitrage selon les règles de la Chambre de Commerce de Paris.

L'arbitrage se déroulera en français et sera régi par le droit français.

Plateforme ODR Européenne

Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne.

Accès à la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Droit Applicable

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Date d'entrée en vigueur:14 juin 2025